Stores & Pergolas – 100% satisfait ou remboursé

Suivez-nous, Likez-nous !

Vous n’êtes pas satisfait de votre produit ? Vous avez changé d’avis ? N’hésitez pas à nous le retourner, vous disposez d’un délai de rétractation de 15 jours, à compter de la date de réception de votre colis, pour retourner le ou les produits qui ne vous conviendraient pas .

Retournez votre commande dans son emballage d’origine dans ce délai. Le transport de retour est à votre charge.

Attention : Les articles sur-mesure ou configurables ne peuvent en revanche faire l’objet du délai de rétractation du fait de leur caractère personnalisé. C’est le cas notamment des toiles de stores.

Quelle est la marche à suivre ?

  •  Contactez notre service client en utilisant le formulaire de contact
  • Nous vous confirmerons alors, après avoir pris connaissance de votre demande de retour que le ou els articles concernés sont bien éligibles à cette faculté.
  • Nous ne poserons pas plus de questions.
  • Vous pouvez alors demander le remplacement ou le remboursement de votre produit, conformément aux dispositions de nos Conditions Générales de Vente

Suivez-nous, Likez-nous !