{"id":8584,"date":"2021-11-19T18:28:18","date_gmt":"2021-11-19T17:28:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.storespergolas.com\/blog\/?page_id=8584"},"modified":"2025-01-24T16:05:59","modified_gmt":"2025-01-24T15:05:59","slug":"stores-pergolas-politique-de-protection-des-donnees-personnelles","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.storespergolas.com\/blog\/stores-pergolas-politique-de-protection-des-donnees-personnelles\/","title":{"rendered":"Stores &amp; Pergolas&#x2122; &#8211; Politique de protection des donn\u00e9es personnelles"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mise \u00e0 jour le  24 janvier 2025.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lors de votre navigation sur le site storespergolas.com et de l\u2019utilisation des Services de vente en ligne qui y sont propos\u00e9s, des donn\u00e9es personnelles vous concernant sont collect\u00e9es et trait\u00e9es par nos services.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La pr\u00e9sente politique de protection des donn\u00e9es a pour objet de vous informer sur :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>la fa\u00e7on dont nous collectons et traitons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/li>\n\n\n\n<li>les \u00e9ventuels cookies que nous d\u00e9posons sur votre terminal de navigation.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"vos-donnees-personnelles\">Vos donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"1-qui-est-responsable-de-traitement\">1. Qui est responsable de traitement ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le responsable de traitement est la personne qui d\u00e9termine les finalit\u00e9s et les moyens d\u2019un traitement, c\u2019est-\u00e0-dire l\u2019objectif et la fa\u00e7on de le r\u00e9aliser.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"stores-pergolas-sas-au-capital-de-10-000-2568-route-de-frejus-83490-le-muy-rcs-frejus-793-290-180-00017-est-la-societe-responsable-de-traitement-pour-l-utilisation-de-la-plateforme-et-des-services-qui-y-sont-proposes\">Stores &amp; Pergolas\u2122 est la marque de la soci\u00e9t\u00e9 QUALITOILES SL.<\/h4>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"stores-pergolas-sas-au-capital-de-10-000-2568-route-de-frejus-83490-le-muy-rcs-frejus-793-290-180-00017-est-la-societe-responsable-de-traitement-pour-l-utilisation-de-la-plateforme-et-des-services-qui-y-sont-proposes\">La soci\u00e9t\u00e9 responsable de traitement pour l\u2019utilisation de la Plateforme et des Services qui y sont propos\u00e9s.<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans ce cadre, nous collectons et traitons vos donn\u00e9es personnelles en qualit\u00e9 de responsable de traitement lors de votre navigation sur la Plateforme et de l\u2019utilisation des Services qui y sont propos\u00e9sainsi que la gestion de vos Commandes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es personnelles vous concernant, collect\u00e9es pour l\u2019ex\u00e9cution de vos Commandes pass\u00e9es sur le site stoerspergolas.com, sont trait\u00e9es par la soci\u00e9t\u00e9 QUALITOILES SL.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"2-pourquoi-traitons-nous-vos-donnees-et-sur-quel-fondement-legal\">2. Pourquoi traitons-nous vos donn\u00e9es et sur quel fondement l\u00e9gal ?<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Finalit\u00e9s<\/th><th>Fondements l\u00e9gaux<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Acc\u00e8s et navigation sur le site<\/td><td>ex\u00e9cution du contrat<\/td><\/tr><tr><td>Gestion de vos Commandes pass\u00e9es par le biais du site, livraison, service-client, service apr\u00e8s-vente (SAV), etc.<\/td><td>ex\u00e9cution des contrats de vente<\/td><\/tr><tr><td>Paiement en une ou plusieurs fois<\/td><td>ex\u00e9cution du contrat<\/td><\/tr><tr><td>D\u00e9tecter, pr\u00e9venir et lutter contre les activit\u00e9s frauduleuses et ill\u00e9gales sur le site.<\/td><td>int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de QUALITOILES SL<\/td><\/tr><tr><td>Enregistrement des \u00e9changes entre le service client et l\u2019Utilisateur par email et\/ou par chat et\/ou par t\u00e9l\u00e9phone pour l\u2019am\u00e9lioration de nos Services et la formation de nos \u00e9quipes.<\/td><td>int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de QUALITOILES SL<\/td><\/tr><tr><td>Gestion de la relation client via les r\u00e9seaux sociaux.<\/td><td>int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de QUALITOILES SL<\/td><\/tr><tr><td>Analyse de votre navigation au sein de la Plateforme pour am\u00e9lioration de nos services.<\/td><td>int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de QUALITOILES SL<\/td><\/tr><tr><td>R\u00e9aliser des \u00e9tudes statistiques sur l\u2019utilisation de notre site et de nos services.<\/td><td>int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de QUALITOILES SL<\/td><\/tr><tr><td>Recueil et gestion des avis sur les Produits, sur les Services et sur la performance du service client.<\/td><td>int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de QUALITOILES SL<\/td><\/tr><tr><td>R\u00e9aliser des sondages et des enqu\u00eates pour l\u2019am\u00e9lioration de notre site et de nos Services.<\/td><td>recueil du consentement<\/td><\/tr><tr><td>Organisation de jeux-concours.<\/td><td>recueil du consentement<\/td><\/tr><tr><td>Prospection commerciale par email et\/ou par SMS.<\/td><td>int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de QUALITOILES SL ou recueil du consentement<\/td><\/tr><tr><td>Publicit\u00e9 contextuelle.<\/td><td>int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de QUALITOILES SL<\/td><\/tr><tr><td>Publicit\u00e9 personnalis\u00e9e en fonction de votre navigation, de votre profil et des informations que vous nous avez fournies.<\/td><td>recueil du consentement<\/td><\/tr><tr><td>Affichage des contenus de la Plateforme personnalis\u00e9s en fonction de votre navigation, de votre profil, des informations que vous avez fournies.<\/td><td>recueil du consentement<\/td><\/tr><tr><td>Gestion des demandes de droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification et d\u2019opposition.<\/td><td>obligation l\u00e9gale<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><figcaption class=\"wp-element-caption\">Stores &amp; Pergolas\u2122 &#8211; Fondement l\u00e9gal du traitement des donn\u00e9es<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"3-quelles-sont-les-donnees-personnelles-que-nous-traitons-vous-concernant\">3. Quelles sont les donn\u00e9es personnelles que nous traitons vous concernant ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous collectons et traitons :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>les donn\u00e9es personnelles que vous avez renseign\u00e9es au sein de notre site, notamment lors de la cr\u00e9ation de votre Compte Personnel ou Compte Invit\u00e9 (email, nom, pr\u00e9nom, adresse, mot de passe, etc.) ;<\/li>\n\n\n\n<li>les informations relatives aux commandes que vous passez sur le site (produit achet\u00e9, num\u00e9ro de transaction, adresse de livraison, etc.) ;<\/li>\n\n\n\n<li>les informations relatives \u00e0 vos moyens de paiement (num\u00e9ro de carte bancaire, date de fin de validit\u00e9 de la carte bancaire, cryptogramme visuel) par l\u2019interm\u00e9diaire d\u2019un prestataire de paiement s\u00e9curis\u00e9, qui a seul acc\u00e8s \u00e0 ces donn\u00e9es ;<\/li>\n\n\n\n<li>les informations que vous nous transmettez lorsque vous contactez le service-client par le biais du site (contenu des \u00e9changes, nature de la r\u00e9clamation, etc.) ;<\/li>\n\n\n\n<li>vos donn\u00e9es de connexion et de navigation sur le site (adresse IP, la valeur en euros et la composition de votre panier, les produits et pages que vous avez consult\u00e9s ou recherch\u00e9s), l\u2019URL de la page de destination et l\u2019URL du site Web \u00e0 partir duquel vous \u00eates arriv\u00e9) ;<\/li>\n\n\n\n<li>les donn\u00e9es relatives \u00e0 la consultation des emails que nous vous adressons \u00e0 des fins statistiques et de prospection commerciale.<\/li>\n\n\n\n<li>les informations que vous renseignez lorsque vous laissez un avis sur le site.<\/li>\n\n\n\n<li>des informations sur nos publicit\u00e9s que vous consultez.<\/li>\n\n\n\n<li>les informations que vous renseignez lors de votre participation \u00e0 des op\u00e9rations promotionnelles, jeux concours ou \u00e9v\u00e9nements que nous organisons.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans le cadre du site, nous collectons et traitons les donn\u00e9es personnelles que vous avez renseign\u00e9es et\/ou transmises pour vous inscrire et b\u00e9n\u00e9ficier des services sp\u00e9cifiques r\u00e9serv\u00e9s aux Professionnels.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"4-combien-de-temps-conservons-nous-vos-donnees-personnelles\">4. Combien de temps conservons-nous vos donn\u00e9es personnelles ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans un premier temps, nous conservons vos donn\u00e9es personnelles dans notre\u00a0<strong>base active<\/strong>\u00a0(c\u2019est-\u00e0-dire que les donn\u00e9es sont accessibles par les services de QUALITOILES SL en charge du traitement des affaires courantes) pour les dur\u00e9es suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>si vous n\u2019avez jamais effectu\u00e9 de Commande sur notre Site : nous conservons vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des fins de prospection commerciale pendant <strong>3 ans \u00e0 compter de votre dernier contact avec <\/strong>QUALITOILES SL c\u2019est-\u00e0-dire \u00e0 compter de la derni\u00e8re fois que vous avez cliqu\u00e9 sur un lien hypertexte contenu dans un email) .<\/li>\n\n\n\n<li>si vous avez effectu\u00e9 une Commande sur notre Site : nous conservons vos donn\u00e9es personnelles pendant <strong>3 ans \u00e0 compter de la fin de votre relation commerciale avec QUALITOILES SL<\/strong>. La fin de votre relation commerciale correspond \u00e0 votre derni\u00e8re Commande sur la Plateforme ou, si cette date est post\u00e9rieure, \u00e0 votre dernier contact avec Stores &amp; Pergolas (c\u2019est-\u00e0-dire \u00e0 compter de votre derni\u00e8re connexion \u00e0 votre Compte Personnel \/ Compte Invit\u00e9 ou votre dernier appel t\u00e9l\u00e9phonique\/email\/conversation tchat avec Stores &amp; Pergolas\u2122).<\/li>\n\n\n\n<li>nous conservons vos donn\u00e9es relatives \u00e0 vos demandes de droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification et d\u2019opposition pendant <strong>3 ans \u00e0 compter de l\u2019exercice de votre droit<\/strong> ;<\/li>\n\n\n\n<li>nous conservons les donn\u00e9es collect\u00e9es via les traceurs de mesures d\u2019audience exempt\u00e9s de consentement pendant 25 mois \u00e0 compter du d\u00e9p\u00f4t du traceur sur le terminal de connexion ;<\/li>\n\n\n\n<li>vos avis sur les Produits sont publi\u00e9s sur la Plateforme jusqu\u2019\u00e0 ce que vous demandiez leur suppression.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A l\u2019issue de ces d\u00e9lais, nous archivons pour une dur\u00e9e suppl\u00e9mentaire vos donn\u00e9es personnelles dans notre&nbsp;<strong>base d\u2019archivage interm\u00e9diaire<\/strong>&nbsp;(c\u2019est-\u00e0-dire que les donn\u00e9es ne peuvent \u00eatre consult\u00e9es de mani\u00e8re ponctuelle et motiv\u00e9e que par des services de Stores Shop SAS sp\u00e9cifiquement habilit\u00e9s), (i) \u00e0 titre de preuve en cas de litige (5 ans) et (ii) pour nous acquitter de nos obligations l\u00e9gales et fiscales de conservation en vigueur (10 ans).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A l\u2019issue de cette dur\u00e9e suppl\u00e9mentaire,&nbsp;<strong>vos donn\u00e9es personnelles sont anonymis\u00e9es ou supprim\u00e9es d\u00e9finitivement de nos bases.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"5-a-qui-sont-transmises-vos-donnees-personnelles\">5. A qui sont transmises vos donn\u00e9es personnelles ?<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"5-1-a-nos-prestataires-de-services\">5.1 A nos prestataires de services<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vos donn\u00e9es personnelles sont transmises aux prestataires de service auxquels nous faisons appel pour sous-traiter tout ou partie des traitements que nous effectuons avec vos donn\u00e9es parmi lesquels :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>pour le fonctionnement de la Plateforme et de ses Services (envoi d\u2019emails et de SMS, appels t\u00e9l\u00e9phoniques, etc.) : vos donn\u00e9es peuvent \u00eatre transmises \u00e0 des prestataires techniques sp\u00e9cialis\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>pour le paiement de vos Commandes : vos donn\u00e9es sont transmises \u00e0 des prestataires sp\u00e9cialis\u00e9s dans les transactions bancaires (tels que des banques, des prestataires de service de paiement).<\/li>\n\n\n\n<li>pour le paiement de vos Commandes en plusieurs fois : vos donn\u00e9es sont transmises \u00e0 notre partenaire financier.<\/li>\n\n\n\n<li>pour le stockage des Produits exp\u00e9di\u00e9s par un sous-traitant : vos donn\u00e9es peuvent \u00eatre transmises \u00e0 des prestataires sp\u00e9cialis\u00e9s en logistique.<\/li>\n\n\n\n<li>pour la gestion du service client : vos donn\u00e9es peuvent \u00eatre transmises \u00e0 nos partenaires et nos prestataires techniques .<\/li>\n\n\n\n<li>dans le cadre de notre syst\u00e8me de messagerie instantan\u00e9e sur notre site : vos donn\u00e9es peuvent \u00eatre transmises aux Experts et \u00e0 notre prestataire technique.<\/li>\n\n\n\n<li>pour la gestion des avis : nous pouvons transmettre vos donn\u00e9es \u00e0 des prestataires sp\u00e9cialis\u00e9s dans le traitement des avis clients.<\/li>\n\n\n\n<li>pour la gestion de la prospection commerciale : nous pouvons transmettre vos donn\u00e9es \u00e0 des prestataires sp\u00e9cialis\u00e9s dans la prospection commerciale.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les sous-traitants auxquels nous faisons appel pr\u00e9sentent les garanties requises par la r\u00e9glementation applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles. Ils n\u2019ont acc\u00e8s qu\u2019aux seules donn\u00e9es personnelles n\u00e9cessaires \u00e0 l&rsquo;ex\u00e9cution de leurs prestations et ne sont pas autoris\u00e9s \u00e0 traiter vos donn\u00e9es personnelles pour d\u2019autres usages. Nous avons par ailleurs, le cas \u00e9ch\u00e9ant, sign\u00e9 avec chacun d\u2019entre eux des accords pour garantir la s\u00e9curit\u00e9 et l\u2019int\u00e9grit\u00e9 de vos donn\u00e9es personnelles et leur traitement dans le respect de la r\u00e9glementation applicable<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"5-2-aux-transporteurs\">5.2 Aux transporteurs<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es personnelles vous concernant permettant d\u2019assurer la livraison de votre Commande sont \u00e9galement transmises au transporteur que vous aurez s\u00e9lectionn\u00e9 ou qui vous sera propos\u00e9 lors de la passation de votre Commande.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"5-3-aux-autorites\">5.3 Aux autorit\u00e9s<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vos donn\u00e9es personnelles pourront \u00eatre divulgu\u00e9es aux autorit\u00e9s en application d&rsquo;une loi, d&rsquo;un r\u00e8glement ou en vertu d&rsquo;une d\u00e9cision d&rsquo;une autorit\u00e9 r\u00e9glementaire ou judiciaire comp\u00e9tente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, nous nous engageons \u00e0 nous conformer \u00e0 toutes les r\u00e8gles l\u00e9gales qui pourraient emp\u00eacher, limiter ou r\u00e9glementer la diffusion d\u2019informations ou de donn\u00e9es et notamment \u00e0 se conformer \u00e0 la r\u00e9glementation applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"5-4-en-cas-d-acquisition-fusion-transfert-d-activite\">5.4 En cas d\u2019acquisition, fusion, transfert d\u2019activit\u00e9<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans l\u2019hypoth\u00e8se o\u00f9 la soci\u00e9t\u00e9 QUALITOILES SL ou une partie de ses activit\u00e9s ferait l\u2019objet d\u2019une acquisition par une soci\u00e9t\u00e9 tierce ou d\u2019une fusion, nous vous informerons au pr\u00e9alable du transfert de vos donn\u00e9es personnelles et de la possibilit\u00e9 de vous y opposer.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"5-5-aux-utilisateurs\">5.5 Aux Utilisateurs<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque vous publiez un avis sur la Plateforme, votre Pseudo Public et votre avis sont accessibles aux Utilisateurs.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"6-quels-sont-vos-droits-sur-vos-donnees-personnelles-et-comment-les-exercer\">6. Quels sont vos droits sur vos donn\u00e9es personnelles et comment les exercer ?<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"6-1-quels-sont-vos-droits\">6.1 Quels sont vos droits ?<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous disposez du droit d\u2019obtenir de nos services :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>la confirmation que des donn\u00e9es personnelles vous concernant sont ou ne sont pas trait\u00e9es, et le cas \u00e9ch\u00e9ant, d\u2019y avoir acc\u00e8s ;<\/li>\n\n\n\n<li>la mise \u00e0 jour et la rectification des donn\u00e9es personnelles vous concernant qui sont inexactes ou incompl\u00e8tes ;<\/li>\n\n\n\n<li>dans certaines conditions, l\u2019effacement de vos donn\u00e9es personnelles. Il est \u00e0 noter que les informations partag\u00e9es avec d\u2019autres utilisateurs (telles que la publication des avis), restent visibles du public sur le site, m\u00eame apr\u00e8s la suppression de votre Compte Personnel ou Compte Invit\u00e9 ;<\/li>\n\n\n\n<li>dans certaines conditions, la limitation du traitement de vos donn\u00e9es personnelles ;<\/li>\n\n\n\n<li>la portabilit\u00e9 de vos donn\u00e9es personnelles ;<\/li>\n\n\n\n<li>d\u2019organiser le sort de vos donn\u00e9es personnelles en cas de d\u00e9c\u00e8s (conservation, effacement, ou communication \u00e0 une personne d\u00e9sign\u00e9e).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous disposez \u00e9galement du droit de vous opposer, dans certaines conditions, au traitement de vos donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez \u00e9galement, \u00e0 tout moment :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>retirer votre consentement au traitement de vos donn\u00e9es mis en oeuvre par nos services \u00e0 des fins de publicit\u00e9 comportementale, d\u2019analyse de la navigation et de mesures d\u2019audience en param\u00e9trant vos cookies ;<\/li>\n\n\n\n<li>vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 des fins de prospection commerciale :\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>par email, en cliquant sur le lien de d\u00e9sinscription pr\u00e9sent dans nos emails promotionnels et dans notre newsletter ;<\/li>\n\n\n\n<li>par SMS, en envoyant \u201cSTOP\u201d au num\u00e9ro indiqu\u00e9 dans le SMS re\u00e7u.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous vous rappelons \u00e9galement que vous disposez du droit d\u2019introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la CNIL si vous estimez que vos droits n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 respect\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour plus d\u2019informations sur les droits dont vous disposez \u00e0 l\u2019\u00e9gard de vos donn\u00e9es, nous vous invitons \u00e0 consulter le site de la CNIL :&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.cnil.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.cnil.fr<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"6-2-comment-exercer-vos-droits\">6.2 Comment exercer vos droits ?<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour toute demande relative \u00e0 l\u2019exercice de vos droits, vous pouvez exercer votre demande :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>par le biais de ce <a href=\"https:\/\/www.storespergolas.com\/contact-page.php\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">formulaire de contact<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>par courrier (avec copie de votre pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9) \u00e0 l\u2019adresse suivante pr\u00e9cis\u00e9e dans le formulaire de contact ci-dessus.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nos services reviendront vers vous dans les meilleurs d\u00e9lais et au plus tard dans un d\u00e9lai d\u2019un mois \u00e0 compter de la r\u00e9ception de votre demande.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"7-vos-donnees-personnelles-sont-elles-transferees-en-dehors-de-l-union-europeenne\">7. Vos donn\u00e9es personnelles sont-elles transf\u00e9r\u00e9es en dehors de l\u2019Union Europ\u00e9enne ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Certaines op\u00e9rations de traitement que nous confions \u00e0 nos sous-traitants sont r\u00e9alis\u00e9es en dehors de l\u2019Union Europ\u00e9enne. Des accords ont \u00e9t\u00e9 sign\u00e9s avec chacun de ces prestataires afin de garantir que les transferts de vos donn\u00e9es personnelles sont op\u00e9r\u00e9s en toute s\u00e9curit\u00e9 et dans le respect de la r\u00e9glementation applicable en vigueur en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"8-contacter-le-delegue-a-la-protection-des-donnees\">8. Contacter le D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la Protection des donn\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour toute question portant sur le traitement de vos donn\u00e9es personnelles ou pour exercer vos droits sur vos donn\u00e9es, le D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la Protection des Donn\u00e9es personnelles (DPD) ou Data Protection Officer (DPO), d\u00e9sign\u00e9 par la soci\u00e9t\u00e9 QUALITOILES SL, peut \u00eatre contact\u00e9 :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">par le biais de ce <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.storespergolas.com\/contact-page.php\" target=\"_blank\">formulaire de contact<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">par courrier postal \u00e0 l\u2019adresse suivante :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">QUALITOILES SL &#8211; D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la Protection des Donn\u00e9es<br>Cam\u00ed de Can Rossa, 317242 Quart, Girona, Espagne<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mise \u00e0 jour le 24 janvier 2025. 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